Confidentialité et cookies

Politique de confidentialité

Ceci est une traduction de courtoisie de la politique italienne. En cas de divergence, le texte italien prévaut.

Cette politique explique quelles données personnelles le site valenzoro.com traite, pourquoi, pendant combien de temps et quels sont vos droits, conformément aux articles 13 et 14 du Règlement (UE) 2016/679 (« RGPD ») et au Code italien en matière de protection des données personnelles (décret législatif 196/2003, modifié par le décret législatif 101/2018).

1. Qui traite vos données

Responsable du traitement du site

BMDNET S.r.l., Milan, Italie · N° de TVA et code fiscal 14398790965
Valenzoro est une marque de BMDNET S.r.l. · Pour toute question sur vos données: info@bmdnet.it

L'atelier qui fabrique et vend les bijoux

Diemme Gioielli DM srls · Atelier artisanal d'orfèvrerie
Via del Castagnone, 10/12 · 15048 Valenza (AL), Italie · N° de TVA 02523730063

Lorsque votre demande concerne un bijou (un projet sur mesure, la personnalisation d'une création, la transformation d'un bijou de famille, un devis ou un achat), BMDNET S.r.l. communique à Diemme Gioielli DM srls les données nécessaires pour vous répondre. L'atelier les traite en tant que responsable de traitement autonome afin de concevoir, réaliser et vendre le bijou, ainsi que pour les obligations fiscales et comptables qui en découlent.

2. Quelles données nous traitons

Données de navigation

Comme pour tout site, le serveur qui l'héberge enregistre automatiquement certaines données techniques des requêtes : adresse IP, date et heure, page demandée, type de navigateur et système d'exploitation. Elles servent au fonctionnement du site et à sa protection contre les abus.

Statistiques des visites

Le site compte les pages vues pour comprendre quels contenus intéressent le plus, sans cookies et sans conserver l'adresse IP. Pour ne pas compter deux fois la même personne le même jour, une empreinte non réversible est calculée ; elle change chaque jour, ne permet pas de remonter à la personne qui a visité le site et est supprimée au bout de neuf jours. Seuls des chiffres globaux subsistent (pages vues, provenance générale, type d'appareil).

Données que vous nous transmettez

Si vous nous écrivez au moyen du formulaire de contact ou par e-mail, nous traitons les données que vous nous fournissez : nom et prénom, e-mail, téléphone (facultatif), ce que vous souhaitez, l'occasion (facultative) et le contenu du message. Si vous vous inscrivez à l'avis d'ouverture de la boutique en ligne, nous ne traitons que votre adresse e-mail. Nous vous demandons de ne pas indiquer de données inutiles et, en particulier, de données de santé ou d'autres catégories particulières de données.

Le site n'utilise aucun outil de statistiques ou de marketing de tiers.

3. Pourquoi nous les traitons et sur quelle base

Répondre à vos demandes et concevoir votre bijou avec vous : exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande et intérêt légitime à vous répondre (art. 6, par. 1, points b) et f) du RGPD).
Vous prévenir de l'ouverture de la boutique en ligne, si vous nous le demandez : votre demande (art. 6, par. 1, point b) du RGPD). Nous ne vous écrirons qu'à cette fin.
Faire fonctionner le site et le protéger : intérêt légitime (art. 6, par. 1, point f) du RGPD).
Statistiques des visites sous forme agrégée : intérêt légitime à améliorer le site (art. 6, par. 1, point f) du RGPD).
Respecter des obligations légales, lorsqu'elles s'appliquent : art. 6, par. 1, point c) du RGPD.
Statistiques et marketing de tiers, uniquement s'ils sont activés à l'avenir et uniquement avec votre consentement (art. 6, par. 1, point a) du RGPD et art. 122 du Code italien) : voir le point 8.

Nous n'utilisons pas vos données pour des décisions automatisées et ne les vendons à personne. Si vous souhaitez recevoir des communications promotionnelles, nous vous le demanderons séparément.

4. Fourniture des données

La fourniture des données dans le formulaire est facultative, mais sans votre nom et votre e-mail nous ne pouvons pas vous répondre ; sans votre e-mail, nous ne pouvons pas vous prévenir de l'ouverture de la boutique.

5. Qui peut traiter les données

Les données sont traitées par BMDNET S.r.l. et par les personnes qu'elle a autorisées, et sont enregistrées dans le logiciel de gestion de BMDNET ; pour les demandes concernant un bijou, également par Diemme Gioielli DM srls comme indiqué au point 1. Pour le compte du responsable et en tant que sous-traitants (art. 28 du RGPD), les fournisseurs des services techniques nécessaires, tels que l'hébergeur du site, peuvent les traiter. Nous ne communiquons pas les données à d'autres, sauf si la loi l'impose.

6. Transferts hors de l'Union européenne

Aujourd'hui, les pages du site n'envoient aucune donnée à des services tiers : ni services d'analyse externes, ni boutons de réseaux sociaux, ni polices de caractères hébergées par des tiers (les polices sont servies par le site lui-même). Si des services de Google ou de Meta sont activés à l'avenir (point 8), les données pourront être transférées aux États-Unis vers des sociétés adhérant au EU-U.S. Data Privacy Framework, sur la base de la décision d'adéquation de la Commission européenne du 10 juillet 2023, ou avec les autres garanties prévues aux articles 44 à 49 du RGPD.

7. Combien de temps nous conservons les données

Demandes de contact : le temps nécessaire pour vous répondre et gérer la relation qui s'ensuit, et en tout état de cause pas plus de 24 mois après le dernier contact, sauf obligations légales (par exemple la conservation des documents fiscaux d'une vente).
Avis d'ouverture de la boutique : jusqu'à l'envoi de l'avis ou jusqu'à ce que vous nous demandiez de vous désinscrire, et en tout état de cause pas plus de 24 mois.
Empreintes pour les statistiques : neuf jours. Les chiffres globaux ne contiennent aucune donnée personnelle.
Données de navigation dans les journaux du serveur : pendant la durée fixée par l'hébergeur pour des raisons de sécurité.

8. Cookies et outils similaires

Aujourd'hui, ce site utilise uniquement des outils techniques, indispensables à son fonctionnement, qui ne nécessitent pas de consentement :

Nom	Type	Finalité	Durée
bmdnet_ch_consent_given_v2, bmdnet_ch_consent_categories_v2	Stockage local du navigateur (ce ne sont pas des cookies et ils ne nous parviennent pas)	Se souvenir que vous avez vu le bandeau et de vos choix	Jusqu'à ce que vous les supprimiez de votre navigateur

Si nous introduisons à l'avenir des outils de statistiques (par exemple Google Analytics) ou de marketing (par exemple Meta Pixel ou Google Ads), cette politique sera mise à jour avec la liste des services, des fournisseurs et des durées, et le bandeau vous demandera votre consentement avant leur activation. Vous pourrez tout accepter, tout refuser avec la même facilité ou choisir catégorie par catégorie. Tant que vous n'avez pas donné votre consentement, ces outils restent désactivés.

Vous pouvez revoir votre choix à tout moment grâce au lien « Préférences cookies » en bas de chaque page.

9. Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander à accéder à vos données ; à les rectifier ou les compléter ; à les effacer ; à en limiter le traitement ; à les recevoir dans un format couramment utilisé (portabilité) ; à vous opposer au traitement fondé sur l'intérêt légitime ; à retirer le consentement donné, sans effet sur les traitements effectués auparavant (articles 7 et 15 à 22 du RGPD). Nous répondons dans un délai d'un mois à compter de la demande.

Si vous estimez que le traitement enfreint la réglementation, vous pouvez introduire une réclamation auprès de l'autorité italienne de protection des données, le Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it), ou auprès de l'autorité de contrôle du pays où vous vivez ou travaillez.

10. Comment exercer vos droits

Écrivez à info@bmdnet.it en précisant votre demande. Pour les données relatives à la réalisation ou à l'achat d'un bijou, vous pouvez également vous adresser directement à Diemme Gioielli DM srls, à l'adresse indiquée au point 1.

11. Modifications

Cette politique peut être mise à jour : la version valable est toujours celle publiée sur cette page.

Dernière mise à jour : 3 octobre 2026.