Privacidad y cookies
Política de privacidad
Esta es una traducción de cortesía de la política en italiano. En caso de discrepancia, prevalece el texto italiano.
Esta política explica qué datos personales trata el sitio valenzoro.com, por qué, durante cuánto tiempo y cuáles son tus derechos, conforme a los artículos 13 y 14 del Reglamento (UE) 2016/679 («RGPD») y al Código italiano en materia de protección de datos personales (Decreto Legislativo 196/2003, modificado por el Decreto Legislativo 101/2018).
1. Quién trata tus datos
Responsable del tratamiento del sitio
BMDNET S.r.l., Milán, Italia · NIF-IVA y código fiscal 14398790965
Valenzoro es una marca de BMDNET S.r.l. · Para cualquier pregunta sobre tus datos: info@bmdnet.it
El taller que fabrica y vende las joyas
Diemme Gioielli DM srls · Taller artesanal de orfebrería
Via del Castagnone, 10/12 · 15048 Valenza (AL), Italia · NIF-IVA 02523730063
Cuando tu solicitud se refiere a una joya (un proyecto a medida, la personalización de una creación, la transformación de una joya de familia, un presupuesto o una compra), BMDNET S.r.l. comunica a Diemme Gioielli DM srls los datos necesarios para responderte. El taller los trata como responsable autónomo para diseñar, fabricar y vender la joya, y para las obligaciones fiscales y contables que se derivan de ello.
2. Qué datos tratamos
Datos de navegación
Como ocurre con cualquier sitio, el servidor que lo aloja registra automáticamente algunos datos técnicos de las solicitudes: dirección IP, fecha y hora, página solicitada, tipo de navegador y sistema operativo. Sirven para que el sitio funcione y para protegerlo frente a abusos.
Estadísticas de visitas
El sitio cuenta las páginas vistas para saber qué contenidos interesan más, sin cookies y sin conservar la dirección IP. Para no contar dos veces a la misma persona el mismo día se calcula una huella no reversible, que cambia cada día, no permite saber quién ha visitado el sitio y se elimina al cabo de nueve días. Solo quedan cifras globales (páginas vistas, procedencia general, tipo de dispositivo).
Datos que nos envías
Si nos escribes mediante el formulario de contacto o por email, tratamos los datos que nos facilitas: nombre y apellidos, email, teléfono (opcional), lo que deseas, la ocasión (opcional) y el contenido del mensaje. Si te suscribes al aviso de apertura de la boutique online, solo tratamos tu email. Te pedimos que no incluyas datos innecesarios y, en particular, datos de salud u otras categorías especiales de datos.
El sitio no utiliza herramientas de estadística ni de marketing de terceros.
3. Por qué los tratamos y con qué base jurídica
- Responder a tus solicitudes y diseñar tu joya contigo: aplicación de medidas precontractuales adoptadas a petición tuya e interés legítimo en responderte (art. 6, apdo. 1, letras b) y f) del RGPD).
- Avisarte de la apertura de la boutique online, si nos lo pides: tu solicitud (art. 6, apdo. 1, letra b) del RGPD). Solo te escribiremos para eso.
- Hacer funcionar el sitio y protegerlo: interés legítimo (art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD).
- Estadísticas de visitas en forma agregada: interés legítimo en mejorar el sitio (art. 6, apdo. 1, letra f) del RGPD).
- Cumplir obligaciones legales, cuando proceda: art. 6, apdo. 1, letra c) del RGPD.
- Estadísticas y marketing de terceros, solo si se activan en el futuro y solo con tu consentimiento (art. 6, apdo. 1, letra a) del RGPD y art. 122 del Código italiano): consulta el punto 8.
No utilizamos tus datos para decisiones automatizadas y no los vendemos a nadie. Si deseas recibir comunicaciones promocionales, te lo pediremos por separado.
4. Comunicación de los datos
Facilitar los datos en el formulario es opcional, pero sin tu nombre y tu email no podemos responderte; sin tu email no podemos avisarte de la apertura de la boutique.
5. Quién puede tratar los datos
Los datos los tratan BMDNET S.r.l. y las personas autorizadas por ella, y se registran en el sistema de gestión de BMDNET; en las solicitudes relativas a una joya, también Diemme Gioielli DM srls, como se indica en el punto 1. Por cuenta del responsable y como encargados del tratamiento (art. 28 del RGPD), pueden tratarlos los proveedores de los servicios técnicos necesarios, como el proveedor de alojamiento del sitio. No comunicamos los datos a nadie más, salvo cuando lo exige la ley.
6. Transferencias fuera de la Unión Europea
Hoy las páginas del sitio no envían datos a servicios de terceros: ni servicios de análisis externos, ni botones de redes sociales, ni tipografías alojadas por terceros (las tipografías las sirve el propio sitio). Si en el futuro se activan servicios de Google o Meta (punto 8), los datos podrán transferirse a Estados Unidos a empresas adheridas al EU-U.S. Data Privacy Framework, sobre la base de la decisión de adecuación de la Comisión Europea del 10 de julio de 2023, o con las demás garantías previstas en los artículos 44 a 49 del RGPD.
7. Durante cuánto tiempo conservamos los datos
- Solicitudes de contacto: el tiempo necesario para responder y gestionar la relación que se derive, y en ningún caso más de 24 meses desde el último contacto, salvo obligaciones legales (por ejemplo, la conservación de los documentos fiscales de una venta).
- Aviso de apertura de la boutique: hasta el envío del aviso o hasta que nos pidas darte de baja, y en ningún caso más de 24 meses.
- Huellas para las estadísticas: nueve días. Las cifras globales no contienen datos personales.
- Datos de navegación en los registros del servidor: durante el periodo fijado por el proveedor de alojamiento por motivos de seguridad.
8. Cookies y herramientas similares
Hoy este sitio utiliza solo herramientas técnicas, imprescindibles para su funcionamiento, que no requieren consentimiento:
| Nombre | Tipo | Para qué sirve | Duración |
|---|---|---|---|
| bmdnet_ch_consent_given_v2, bmdnet_ch_consent_categories_v2 | Almacenamiento local del navegador (no son cookies y no nos llegan) | Recordar que has visto el aviso y tus elecciones | Hasta que los borres de tu navegador |
Si en el futuro introducimos herramientas de estadística (por ejemplo, Google Analytics) o de marketing (por ejemplo, Meta Pixel o Google Ads), esta política se actualizará con la lista de servicios, proveedores y plazos, y el aviso te pedirá el consentimiento antes de activarlas. Podrás aceptarlo todo, rechazarlo todo con la misma facilidad o elegir categoría por categoría. Mientras no des tu consentimiento, estas herramientas permanecen desactivadas.
Puedes revisar tu elección en cualquier momento desde el enlace «Preferencias de cookies» al pie de cada página.
9. Tus derechos
En cualquier momento puedes solicitar acceder a tus datos; rectificarlos o completarlos; suprimirlos; limitar su tratamiento; recibirlos en un formato de uso común (portabilidad); oponerte al tratamiento basado en el interés legítimo; retirar el consentimiento prestado, sin que ello afecte a los tratamientos realizados antes (artículos 7 y 15 a 22 del RGPD). Respondemos en el plazo de un mes desde la solicitud.
Si consideras que el tratamiento infringe la normativa, puedes presentar una reclamación ante la autoridad italiana de protección de datos, el Garante per la protezione dei dati personali (www.garanteprivacy.it), o ante la autoridad de control del país en el que vives o trabajas.
10. Cómo ejercer tus derechos
Escribe a info@bmdnet.it indicando tu solicitud. Para los datos relativos a la fabricación o compra de una joya, también puedes dirigirte directamente a Diemme Gioielli DM srls, en la dirección indicada en el punto 1.
11. Cambios
Esta política puede actualizarse: la versión válida es siempre la publicada en esta página.
Última actualización: 3 de octubre de 2026.